La chaîne d'hôtel Amari est un groupe de 13 hôtels et centres de villégiature à service complet couv

Chaque année, des millions d'élèves assis dans les classes universitaires, en écoutant les professeurs expliquent le fonctionnement interne des entreprises. Pourtant, comme je l'ai récemment terminé 11 segments de vol sur les 5 compagnies aériennes voyageant à travers 4 pays et de 7 aéroports, j'ai remarqué que l'avion est un microcosme intéressant pour les entreprises.
rental car denver airport À son niveau le plus fondamental, c'est simple. Tout le monde est dans un avion en un seul endroit, et quelques heures plus tard, vous arrivez à un nouveau. Comme l'humoriste Louis C.K. muses, rental car denver airport cela ne devrait être miraculeuse - «Vous êtes assis sur une chaise dans le ciel!"
Notre première histoire rental car denver airport commence dans les sièges bon marché, pour un voyage de 8 heures au Japon. J'ai engagé la conversation avec l'homme à côté de moi, qui semblait assez sympa. Notre hôtesse de l'air a regardé comme elle a été tirée directement d'une campagne de marketing - jeune, prêt, professionnel, impeccablement vêtu, avec une peau parfaite renforcée par le maquillage modèle de couverture.
Comme elle a commencé le discours de la sécurité, l'homme rental car denver airport a continué à parler. Fort. Oui, nous avons tous vu à maintes reprises démonstration innombrables, mais quelque chose ne s'est pas assis droit comme l'homme a montré peu de respect qu'il a discuté rental car denver airport avec augmentation du volume.
Six heures sans incident passé. Et puis l'homme a commencé à hurler. Il a commencé avec lui murmurant à voix haute lui-même, alors la colère était dirigée contre les enfants rental car denver airport derrière lui, et bientôt ce fut pour l'ensemble du plan d'entendre. Evidemment, les enfants avaient été coups de pied son siège, et il l'avait eu. Juste comme ça, il est passé de zéro à un fou.
Notre hôtesse monta pour résoudre le problème, de lui parler poliment et calmement. «Je ne peux même pas vous entendre!" Hurla l'homme, alors que nous attendions minutes angoissantes, alors qu'elle trouve un autre siège pour lui. Lorsque le père de l'enfant rental car denver airport intensifié rental car denver airport pour défendre ses enfants, j'ai pensé une bagarre sérieuse était sur le point de se produire en plein vol.
Pour le reste du vol, j'ai pensé à l'incident à partir d'un point de vue commercial. rental car denver airport À quel point «le client a toujours raison" fin? S'il s'agissait d'un vol à destination rental car denver airport de New York, et l'agent de bord était un vétéran de 15 ans a soulevé rental car denver airport dans le Bronx, auraient-ils traités de la même manière? Comment rental car denver airport l'homme ont réagi si on lui a dit: «Monsieur, si vous n'arrêtez pas votre bouche, présenter des excuses à la mère effrayée, et asseyez-vous tout de suite, je vais vous faire arrêter à l'atterrissage."
Comme nous remonter d'un niveau, de nous plonger davantage dans l'économie du vol. Ces dernières années, les compagnies aériennes ont mis en place un niveau de places assises entre l'économie et la classe affaires, avec chaque compagnie aérienne a donné son nom propre, comme Plus, Confort, ou sur Sélectionner.
rental car denver airport Pour la majorité des voyageurs, rental car denver airport l'alpha et l'oméga facteur rental car denver airport sera toujours prix. Les compagnies aériennes ont profité de cela, sans cesse couper avantages du dos. Réduction des jambes? Frais d'enregistrement? Pas de repas? Les gens sont prêts à regarder au-delà de tout cela. Aussi longtemps qu'ils en arriver rental car denver airport là où ils veulent au prix le plus bas possible
Toutefois, lentement mais sûrement, les compagnies aériennes tentent de trouver le point de basculement qui va amener les gens à débourser rental car denver airport plus d'argent pour des équipements supplémentaires. Il se sent presque comme l'évolution du commerce électronique, lorsque les détaillants en ligne ont découvert la puissance de l'expression "livraison gratuite" pour obtenir des clients à acheter plus.
En s'y attendre irrationnel, l'auteur Dan Ariely a expliqué qu'il n'est pas assez bon pour offrir rental car denver airport "Livraison pas cher" - soit utiliser l'attrait de la livraison gratuite et de faire grimper le coût ailleurs, ou passer sur les frais d'expédition complets rental car denver airport pour le client.
Enrichi de divertissement en vol? Mon ami et j'ai pris notre vol avec un ordinateur portable, iPad, iPhone, magazines et livres. Entre nous, nous avons eu assez de films, rental car denver airport de la musique, des podcasts et matériels de lecture pour durer une semaine nous - contenu que nous avons choisi pour 3 $ ou 4 $ sur iTunes, rental car denver airport par rapport à ce qui a été imposé à nous. En cette ère de la technologie, il va être difficile pour les compagnies aériennes pour rester en tête de la techno moyenne.
Je vais te dire. Que diriez-vous de cette offre aux compagnies aériennes: Je vais payer une somme supplémentaire de 75 pour votre connexion WiFi et d'une prise de courant sur un long vol, mais si cela ne fonctionne pas en tout point ou n'est pas assez puissant pour faire le streaming vidéo, je reçois mon argent. Faire face?
Est tellement classe économique premium de travail? Je dessine à partir d'un échantillon de taille limitée, mais il semble toujours ces sièges sont disponibles lors de la réservation d'un vol, la section était presque vide sur le vol, et ils n'ai pas encore mis au point un scénario de prix / bénéfice qui fait appel à moi ni aucun de mes amis.
Ce qui est intéressant est de savoir comment la compagnie a abordé ces sièges sur mon vol de retour. L'agent de bord a obtenu sur le système de sonorisation non pas une fois, mais deux fois. Ils ont commencé avec un argumentaire rental car denver airport de vente, indiquant que les sièges avaient plus d'espace, rental car denver airport au coût de 130 $. Ensuite, l'annonce a débuté à la frontière sur antagonistes, comme ils l'ont fait très, très clair qu'il ne s'agissait pas des sièges que l'on puisse simplement s'asseoir dedans parce qu'ils étaient ouvertes. Honnêtement, c'était qu'ils étaient à quelques secondes de dire: «Donc, ne pensez même pas à s'asseoir ici, OK?"
De loin la partie la plus décourageant d'être un passager économie est la marche lente de la cabine après successives vols + 6 heures. Comme vous bousculer avec d'autres passagers et étirer votre dos douloureux, vous attrapez un aperçu de ce qui aurait pu.
Les sièges en classe affaires sont groupées par deux, sans siège du milieu à trouver. rental car denver airport Chaque rental car denver airport gousse individu est comme un cocon personnel, que vous commencez à remarquer les caractéristiques suivantes: ils ont un endroit pour mettre vos pieds ... les téléviseurs sont plus grands ... les sièges ressemblent ils s'inclinent presque horizontale. Attendez, sont les deux accoudoirs entre chaque personne? Accrochez-vous, ce sont ces pantoufles!?!?
Je me demande combien de voyageurs moyennes ont même assis dans un de ces gousses premium. Pourquoi ne pas les compagnies aériennes ont des unités de démonstration dans les aéroports afin que les gens puissent voir ce qu'ils manquent? Comme quelqu'un rental car denver airport qui va à l'automobile indiquent chaque année, j'adore regarder glissière quelqu'un derrière le volant d'une voiture de sport 100.000 dollars et dire: «Je vais posséder un de ces jours-ci."
Disons que il ya 4 invendus sièges rental car denver airport en classe affaires pour un vol ouvertes. Oui, ceux-ci vont souvent aux membres d'adhésion, mais que faire si il y avait une sorte de téléphone basé sur le système d'appel d'offres où les passagers pouvaient entrer ce qu'ils paieraient pour les obtenir? N'est-ce pas ajouter une certaine excitation à des choses? Si quelqu'un offre, gagné, et avait une grande expérience, seraient-ils rental car denver airport plus enclins à acheter un billet en classe affaires à l'avenir?
Enfin, si pour chaque vol, une personne a été choisie au hasard de l'économie et instantanément mis à jour en première classe comme ils le font à des manifestations sportives? Mettez de côté la logistique: rental car denver airport la colère des passagers rental car denver airport qui ont payé 15.000 dollars, assis à côté de gens au hasard PDG, et ce qu'il faut faire lorsque vous voyagez avec votre conjoint et 3 enfants et vous êtes choisi.
Prise fraîche de cette semaine de la semaine se penche rental car denver airport sur l'iPhone 5 communiqué. La seule chose que je peux penser quand j'entends les critiques est la ligne de Louis CK que je vais parler dans un instant: Tout est incroyable et personne rental car denver airport n'est heureux.
Oui, certains fans sont déçus par le manque de whiz-bang caractéristiques du nouvel iPhone 5 après tout ce temps, et Samsung est certainement rental car denver airport de prendre une photo à Apple dans leurs annonces, mais la ligne du bas est, comme l'ensemble des produits iPhone fonctionne. Il s'agit d'un ensemble complet et un très bon produit dans l'ensemble, même si elle n'a pas la capacité de vous téléporter à un autre continuum espace / temps encore.
La chaîne d'hôtel Amari est un groupe de 13 hôtels et centres de villégiature à service complet couvrant les loisirs et les marchés d'affaires en Thaïlande. Dans un exposé complet, rental car denver airport ils ont eu la gentillesse de parrainer partie de mon séjour là-bas, et maintenant je peux dire, ils sont super.
Pendant ce temps en Thaïlande deuxième plus grande ville de Chiang Mai, je suis resté à l'hôtel dusitD2. Le service rental car denver airport était également haut de gamme, je pris le petit déjeuner avec un de leurs dirigeants, et attendez que je vous montre la disposition quotidienne brunch qu'ils offrent. Nous parlons d'options petit déjeuner américain, rental car denver airport une cuisine traditionnelle thaïlandaise, un excellent café, 5 sortes de fruits, smoothies et sans fond.
Tout comme la ville de Chiang Mai, ils se fondent un grand mélange de plus, la culture thaïe traditionnelle avec une touche moderne. Je vais avoir un examen et des tonnes de photos pour eux la semaine prochaine, et vous pouvez les vérifier à dusit.com
Cet article a été publié le Samedi, Septembre 22nd 2012 à 00:00 et est classé dans Branding / Publicité, études de cas marketing, New York City, Social Networking / nouveaux médias, de la Thaïlande, de travail à distance. Vous pouvez suivre toutes les réponses à cette entrée via son flux RSS 2.0.
Le rapport Hopkinson est un podcast hebdomadaire de marketing par Jim Hopkinson, gars de marketing Wired.com 's. Chaque rythme rapide, énergique épisode jette un regard nouveau et drôle sur les tendances rental car denver airport du marketing qui comptent. À partir d'Internet et des nouveaux médias à la culture d'entreprise et de la pop, Jim et ses invités apporter leur point de vue unique sur le marketing à l'ère numérique. Plus d'informations ...
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