Tous les observateurs plupart des changements crois que si le rôle est de survivre, il doit devenir

LE RÔLE DE le gestionnaire de voyages d'affaires se situe à un point crucial de basculement. Dans un espace de temps remarquablement court, de nombreuses entreprises ont pris le contrôle de leur déplacement et d'hébergement dépenser, ont négocié les meilleurs tarifs possibles, et ont rationalisé leurs processus hampton inn key west de gestion des dépenses.
Dans ces entreprises, on pourrait dire les gestionnaires de voyages d'affaires ont fait leur travail. Est-ce que cela signifie qu'ils ai fait si bien le rôle de plus en plus redondants? Après tout, si les voyageurs peuvent utiliser leurs smartphones pour visiter les sites d'examen ou des avis sur les sources de médias sociaux afin de trouver et de réserver les hôtels les plus appropriés et les compagnies aériennes pour eux-mêmes, pourquoi ont-ils besoin de payer un gestionnaire de voyage pour le faire?
En effet, certaines entreprises ont décidé d'en finir avec le rôle de gestionnaire de voyages tout à fait. Ils croient qu'ils peuvent tout simplement obtenir les meilleurs prix grâce à la pléthore hampton inn key west de sites de comparaison de prix, codes de réduction et de bulletins Daily Deal qui existent aujourd'hui. D'autres sont l'externalisation de la fonction de leur société de gestion de voyages (Travel Management Company TMC:. Une agence qui gère les voyages hampton inn key west d'affaires pour une entreprise).
Alors, est-ce la fin de la route pour le gestionnaire de voyages? Sera-ce, d'ici la fin de cette décennie, soit un titre d'emploi défunte? Ou est-il un avenir pour eux? Peut-gestionnaires de voyages s'adapter et de survivre? Quel pourrait être le métier de gérant de voyage de demain s impliquer?
Tous les observateurs plupart des changements crois que si le rôle est de survivre, il doit devenir plus d'une consultation plutôt que de gestion. Le rôle va changer, affirme Sanjay Parekh, MD, de la gestion hampton inn key west des fournisseurs de dépenses Webexpenses solution. Il ira au-delà de jour en jour de la réservation et le traitement, et à devenir plus d'une position consultative, conseiller l'entreprise sur la façon de réduire les coûts opérationnels, et l'approvisionnement d'informations pour les voyageurs individuels.
Diane Bouzebiba, directeur général de UK voyage technologie cabinet Amadeus, déclare: L'Internet hampton inn key west mobile crée essentiellement une couche supplémentaire entre l'expert officiel et agréé et l'utilisateur final. Donc, le rôle du gestionnaire de voyage s devient plus complexe: ils re un intermédiaire non seulement entre le fournisseur et le voyageur, mais aussi entre les voyageurs et l'examinateur.
Elle ajoute: Un changement analogue a, sans doute, eu lieu dans les médias. La presse a changé hampton inn key west d'être une industrie qui fait de l'argent de fournir des informations toutes les nouvelles que c'est bon pour imprimer à celui qui recueille et sélectionne la meilleure information toutes les nouvelles que s apte à lier.
Cela modifiera les gestionnaires hampton inn key west de voyages ont des relations avec les voyageurs. Ils mettront l'accent moins sur l'application de programmes et plus encore sur influencer le comportement. Heather Cotterill est directeur du cabinet de recrutement de voyage, Cotterill Walker solutions de recrutement. hampton inn key west Elle dit que ce qui se passe déjà dans de nombreuses organisations. hampton inn key west Les rôles que je m de recrutement pour le moment sont très souvent hampton inn key west à faire participer les voyageurs plutôt que sur la prestation d'un service, dit-elle. Les entreprises ont besoin hampton inn key west les gestionnaires hampton inn key west de voyages qui comprennent les aspects commerciaux d'un programme hampton inn key west de voyages et qui peut communiquer avec succès les avantages de la conformité hampton inn key west à leurs voyageurs.
Les données sophistiqués hampton inn key west Cette attention accrue sur l'aspect commercial du voyage signifie que le gestionnaire de voyages dans 10 ans a une relation encore plus étroite avec les marchés qu'ils ne le font maintenant. Banques Steve, la tête de la gestion de votre compte sur les voyages d'affaires habitant, dit que le partenariat récemment annoncé hampton inn key west entre l'Institut des réunions de voyage (ITM) et le Chartered Institute of Supply achat (CIPS) démontre le croisement sans cesse croissant entre l'approvisionnement et la gestion des voyages cette tendance se poursuivra poursuivre dans les années à venir.
Les gestionnaires de voyages fera usage beaucoup plus de données que ce qu'ils hampton inn key west font actuellement, estime Caroline Allen, l'Association of Corporate Travel hampton inn key west Executives (ACTE Association of Corporate Travel Executives:. Une association à but non lucratif qui représente l'industrie mondiale des affaires de voyage Il fournit au niveau exécutif . programmes d'éducation et effectue des recherches indépendant de l'industrie Ses membres proviennent de tous les domaines des voyages d'affaires - la part des acheteurs d'entreprise à des fournisseurs fournit à ses membres un forum pour partager des idées et offre également des conseils indépendants) directeur régional... Actuellement, nous avons tendance à utiliser les données pour évaluer la performance passée d'un programme ou pour mesurer la conformité. Par, disons, 2020, les gestionnaires hampton inn key west de voyages seront devenus beaucoup mieux à l'analyse de ces données et s'en servir pour prédire les actions futures.
Gestionnaires du protocole hampton inn key west Le rôle sera également d'élargir pour englober les zones qui sont indirectement liés à voyager. Nous avons remarqué une augmentation significative du nombre de demandes des gestionnaires de voyage pour des séances d'information sur les cultures commerciales et sociales dans les destinations inconnues, dit Nick Rines, chef de la direction à l'Institut de Diplomatie d'affaires. Il ya une plus grande prise de conscience que les cadres doivent être mieux préparés dans le protocole hampton inn key west d'affaires et sociales, en particulier pour les marchés émergents tels que le BRIC [Brésil, Russie, Inde et Chine] pays et dans le Golfe. Bien que des ressources humaines [ressources humaines] départements ont traditionnellement la responsabilité pour l'achat dans ce domaine, il n'est pas question que les gestionnaires de voyages sont de plus impliqués. Nous êtes également obtenir plus de renseignements hampton inn key west au sujet de la sécurité des déplacements et de la sécurité. Cela va de l'auto-administration de sauver des vies les premiers soins à la façon d'identifier la pièce la plus sûre hôtel, mais aussi comment se comporter dans les foules potentiellement hostiles et même kidnapper des situations.
Réunions et mobiles de nombreux experts prédisent aussi que dans les années à venir gestionnaires de voyages d'affaires va devenir de plus en plus impliqués dans la gestion de réunion dépenser. Stuart Winstone, responsable des partenariats hampton inn key west d'affaires à Silverdoor appartement fournisseur réparé, dit: Maintenant hampton inn key west que les gestionnaires de voyages ont obtenu leurs dépenses sur les compagnies aériennes et les hôtels sous contrôle, ils vous cherchez à d'autres domaines, ils peuvent gérer. Donc, nous avons re trouver beaucoup d'entre eux sont de devenir responsable de l'aréna de voyages d'affaires ensemble, y compris des conférences, des réunions et événements.
Les gestionnaires de voyages sont de plus en plus impliqué dans la fourniture de l'Internet mobile pour les voyageurs, qui s'attendent désormais à pouvoir travailler où qu'ils soient dans le monde. Avec l'évolution de la technologie mobile et la prévalence de la connectivité wifi dans les avions, les trains ou dans les aéroports et les gares, voyager n'a plus à réduire la productivité, conclut René Hendrikse, vice-président régional chez iPass internet hampton inn key west spécialiste mobile. Il sera de plus en plus le travail du gestionnaire de voyages d'affaires pour s'assurer hampton inn key west que ces voyageurs d'affaires ont une connectivité hampton inn key west de rester réactive et efficace à tout moment. Les travailleurs mobiles ont besoin que la connectivité comme nous avons besoin d'oxygène.
Ainsi, le rôle est défini à approfondir pour devenir plus consultative, et d'élargir pour englober de nouveaux domaines. Ce sera un changement important, et si elle présente une grande opportunité pour le gestionnaire de voyages pour prendre un rôle plus stratégique et vital, il faudra aussi leur permettre de s'adapter rapidement et, dans de nombreux hampton inn key west cas, d'acquérir de nouvelles compétences.
MON AVIS: Emma De Lange, responsable des voyages, Amdocs Le rôle que je ne il ya cinq ans a disparu depuis longtemps. J ai été dans ce poste pendant huit ans et de la technologie at-elle changé presque méconnaissable. Dans la prochaine décennie Je m'attends à ce que cette tendance se poursuivre et même s'accélérer.
Dans une société comme la nôtre, où nos voyageurs sont en avance sur la courbe sur la technologie, une grande partie de mon rôle est d'être découverte et offre kit et les applications qu'ils n'avons hampton inn key west pas encore découverts. Par exemple, tout en bloquer l'accès de nombreuses entreprises à des applications comme British Airways carte d'embarquement mobile, nous étions un des premiers à adopter.
Je me demande si dans 10 ans, nous allons utiliser TMC du tout? Il est fort possible que nous serons en mesure de réserver tout diriger. Je suis déjà obtenir de nombreuses compagnies aériennes et des groupes hôteliers se rapprocher de moi directement, et je serai curieux de voir comment cela se développe.
Sûreté et sécurité des voyageurs est une question de plus en plus importante, comme c'est notre impact sur l'environnement. En 10 ans, pas de gestionnaire de voyages sera en mesure de s'en tirer avec seulement publier des rapports sur les émissions de CO2, nous allons tous besoin d'être activement à réduire ces émissions.
hampton inn key west Quand je compare mon rôle à celui que j'ai eu en 2004, aujourd'hui il est moins sur la gestion des programmes existants que sur les conseils de l'entreprise sur les moyens créatifs de réduire les coûts sans réduire la qualité de voyage. D'ici 2022 ce sera encore plus le cas. Nous aurons tous besoin de devenir encore plus dans le commerce d'esprit et plus influentes capables.